ログインができません

ウェブリブログにログインができない場合は、下記をご参照の上、再度ログインをお試しください。

●ウェブリブログへのログイン方法
https://support.at.webry.info/201907/article_sonota_011.html

ご注意!

ウェブリブログはBIGLOBEが運営しているサービスのため、ブログへログインを行うにはBIGLOBE IDまたはログインメールアドレスとBIGLOBEパスワードが必要となります。BIGLOBE会員を退会してしまうと、ウェブリブログのご利用はできなくなります。


【1】ログイン情報(BIGLOBE ID・パスワード)がご不明な場合
お支払い方法を登録されているお客さま
お支払い方法を登録されているお客さまで、ログイン情報がご不明な場合は、下記ページをご参照ください。

●ユーザID・パスワードを忘れた 
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/index.html#a_pwwasure

お支払い方法を登録されていないお客さま
お支払い方法を登録されていないお客さまで、ログイン情報がご不明な場合は、「BIGLOBE IDの照会」または「パスワードの再設定」を行ってください。

●BIGLOBE IDの照会
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/biglobeid.html

●BIGLOBEパスワードの再設定
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/biglobepw.html

ご注意!

「連絡先メールアドレス」が登録されていない、または、受信できない場合は、「BIGLOBE IDの照会」と「パスワードの再設定」を行うことができません。

※ブログを開設されたBIGLOBE IDにご登録いただいたメールアドレスです。(BIGLOBEからのお知らせやメールマガジンなどを受信しているメールアドレス)


【2】入力したBIGLOBE ID・パスワードに誤りがあると表示される場合
ログインの際に下記エラーメッセージなどが表示される場合は、入力されたBIGLOBE IDまたはパスワードに誤りがあります。

「ユーザID(メールアドレス)またはBIGLOBEパスワードが正しくありません。」

「ログインメールアドレスまたはユーザID」を正しく入力しているにもかかわらず、当該エラーメッセージが表示される場合は、全角で入力している可能性があります。

ログイン情報はすべて半角にてご入力ください。
また、パスワード「大文字」「小文字」の区別にもご注意ください。

【例】
○半角【BIGLOBE】
×全角【BIGLOBE】

ログイン情報は、テキストエディタ(メモ帳)などに入力し、コピー&ペーストにて貼り付ける方法をお勧めします。


【3】新規登録画面が表示される場合
BIGLOBEでは、1つのIDにつき1つのウェブリブログを開設することができます。新規登録画面が表示される場合は、ウェブリブログをご登録ではない別のBIGLOBE IDにてログインしている状態となります。

参考例

ウェブリブログをご登録済みなのに新規登録画面が表示される場合は、複数のBIGLOBE IDをご登録いただいている可能性があります。
例えば、BIGLOBE ID【A】と【B】をご登録いただき、ブログを開設していない【B】のBIGLOBE IDでログインをされていると、ウェブリブログの新規登録画面が表示されます。

【A】ブログを開設したBIGLOBE ID
【B】ブログをご利用でないBIGLOBE ID(現在ログイン中)


つきましては、下記手順にて一度ログアウトいただき、再度「ウェブリブログトップページ」よりウェブリブログを開設したBIGLOBE IDにてログインをお試しください。

ログアウト手順

  1. BIGLOBEトップページ」にアクセスしてください。

  2. 画面右上の「ログアウト」をクリックしてください。

  3. ウェブリブログトップページ」から再度ログインしてください。


【4】他のウェブリブログの管理画面が表示される場合
BIGLOBEでは、1つのIDにつき1つのウェブリブログを開設することができます。他のウェブリブログの管理画面が表示される場合は、別のBIGLOBE IDにてログインしている状態となります。

参考例

ログインした際に他のウェブリブログの管理画面が表示される場合は、複数のBIGLOBE IDをご登録いただいている可能性があります。
例えば、【C】と【D】のBIGLOBE IDをご登録いただき、ログインしたい【C】ではなく、【D】のログイン情報で管理画面を開いている状態です。

【C】ログインしたいブログを開設したBIGLOBE ID
【D】他のブログを開設したBIGLOBE ID(現在ログイン中)


つきましては、下記手順にて一度ログアウトいただき、再度ウェブリブログを開設したBIGLOBE IDにてログインをお試しください。

再ログイン手順

  1. ログアウトしたいブログ管理画面の右上にあるログアウトをクリックしてください。

  2. 画面中央の「他のIDでログインする」をクリックしてください。

  3. ログイン画面が表示されるのでログインしたいブログのログイン情報をご入力いただき、[ログイン]ボタンをクリックしてください。



【5】古いブックマーク(お気に入り登録)などからアクセスした場合
ログインページを直接ブックマークに登録していた場合、以前に登録したブックマークからログインができなくなることがあります。
その場合は、「ウェブリブログトップページ」のログインボタンよりログインをお試しください。

ご注意!

ブックマークを行う際は「ウェブリブログトップページ」をご登録ください。


【6】ブログ投稿用アプリ(利用終了)を利用した場合
ブログ投稿用アプリの提供は、2019年7月1日で終了しました。
スマートフォンおよびタブレットからの記事投稿は、「ウェブリブログトップページ」から管理画面にログインいただき、ご利用ください。