ログインできない場合: ウェブリブログサポートブログ

ログインできない場合

2019年06月01日

ウェブリブログにログインできない場合、下記をご確認ください。

ログイン情報が不明な場合

ウェブリブログはBIGLOBEが運営しているサービスのため、ブログへログインを行うにはBIGLOBE IDとBIGLOBEパスワードが必要となります。

BIGLOBE IDまたはBIGLOBEパスワードがご不明な場合は、「ユーザID・パスワードを忘れた」をご参照ください。
お支払方法を登録されていない方は、「BIGLOBE IDの照会」、「BIGLOBEパスワードの再設定」より、照会または再設定を行ってください。

ご登録のメールアドレスが不明な場合や受信できない場合は、IDの照会またはパスワードの再設定を行うことはできません。
その際は、新たにBIGLOBE IDを取得し、ブログの新規登録を行ってください。

「入力したBIGLOBE ID・パスワードに誤りがある」と表示される場合

ログインの際に下記エラーメッセージが表示される場合は、入力されたBIGLOBE IDまたはパスワードに誤りがあります。

「ログインメールアドレス(ユーザID)またはBIGLOBEパスワードに誤りがあります。再度お試しください。」

「ログインメールアドレスまたはユーザID」を正しく入力しているにもかかわらず、当該エラーメッセージが表示される場合は、全角で入力している可能性もありますので、すべて半角での入力をお試しください。

【例】
〇半角【BIGLOBE】
×全角【ＢＩＧＬＯＢＥ】

「パスワード」は、テキストエディタ（メモ帳）などに入力し、コピー＆ペーストにて貼り付ける方法をお勧めします。

新規登録画面が表示される場合

BIGLOBEでは、１つのIDにつき１つのウェブリブログを開設することができます。

新規登録画面が表示される場合は、別のBIGLOBE IDにてログインしている状態となります。

【Ａ】ブログを開設したBIGLOBE ID
【Ｂ】ブログをご利用でないBIGLOBE ID（現在ログイン中）

つきましては、下記手順にて一度ログアウトをしていただき、再度「ウェブリブログトップページ」より【Ａ】のログイン情報にてログインをお試しください。

「BIGLOBEトップページ」にアクセスし、画面右上の「ログアウト」をクリックしてください。

他のウェブリブログの管理画面が表示される場合

BIGLOBEでは、１つのIDにつき１つのウェブリブログを開設することができます。

他のウェブリブログの管理画面が表示される場合は、別のBIGLOBE IDにてログインしている状態となります。

【１】ログインしたいブログを開設したBIGLOBE ID
【２】他のブログを開設したBIGLOBE ID（現在ログイン中）

つきましては、下記手順にて一度ログアウトをしていただき、再度「ウェブリブログトップページ」より【１】のログイン情報にてログインをお試しください。

ブックマーク（お気に入り登録）などからアクセスした場合

登録したブックマークより管理画面へアクセスを行うとログインができなくなることがあります。
その場合は、「ウェブリブログトップページ」のログインボタンよりログインをお試しください。

※ブックマークを行う際は「ウェブリブログトップページ」をご登録ください。